Rachunek można otworzyć elektronicznie lub osobiście w jednym z Punktów Obsługi Klienta
- Elektronicznie
Wypełnij formularz na bdm.pl/zaloz-rachunek-inwestycyjny i poczekaj na kontakt pracownika DM BDM. Do zawarcia umowy wymagany jest Profil Zaufany lub Podpis kwalifikowany oraz skan dokumentu tożsamości. - Punkt Obsługi Klienta
Zabrać ze sobą dowód osobisty, swój numer NIP, nazwę właściwego Urzędu Skarbowego oraz numer swojego rachunku bankowego (ROR) i odwiedź jeden z Punktów Obsługi Klienta.
Otwórz elektronicznie Profilem Zaufanym - bez wychodzenia z domu |
- Elektronicznie
Rachunek otwierany drogą elektroniczną może zostać otwarty nawet tego samego dnia roboczego, jeśli prawidłowo podpisane dokumenty trafią do nas w godzinach pracy biura. - Punkt Obsługi Klienta
Rachunek otwierany w jednym z Punktów Obsługi Klienta dostępny jest już po około 30 minutach.
Aby podpisać dokument Profilem Zaufanym lub przez mojeID.
- Przejdź na stronę moj.gov.pl - PDF
- Wybierz dokument z dysku, który chcesz podpisać,
- Wybierz Dalej,
- Po wczytaniu pliku kliknij Podpisz,
- Zaloguj się do Profilu Zaufanego,

- Podpisz plik podpisem zaufanym,
- Pobierz podpisany plik,
- Odeślij podpisany plik przez formularz kontaktowy portal.bdm.pl/kontakt.
Więcej informacji na temat Podpisu Zaufanego.
Otwarcie rachunku inwestycyjnego jest bezpłatne.
Podstawową opłatą związaną z rachunkiem jest opłata za jego prowadzenie która wynosi 7,95 zł miesięcznie lub 65 zł za cały rok.
Rachunek IKE, IKZE, Obligacje i Żak są otwierane i prowadzone bezpłatnie.
Wszelkie informacje na temat wpłat na rachunek inwestycyjnym znajdują się w sekcji Wpłaty na rachunek inwestycyjny.
W Aneksie dotyczącym wykonywania przelewów do Umowy(-ów) o świadczenie usług brokerskich, klient deklaruje od jednego do trzech rachunków bankowych, na które może przelać środki pieniężne. Dyspozycję przelewu środków na zdefiniowany w systemie rachunek bankowy można wykonać:
- z poziomu aplikacji bdm Online >> Mój portfel >> Przelew >> wybrać rachunek bankowy, wpisać kwotę i wysłać przelew
- z poziomu aplikacji bdm Mobile >> w dolnym menu kliknąć "trzy kropki" >> Przelewy >>Przelew >> wybrać rachunek bankowy, wpisać kwotę i wysłać przelew
- osobiście w Punkcie Obsługi Klienta
- telefonicznie, podając indywidualne hasło telefonicznej obsługi klienta
Środki pieniężne można przelać wyłącznie na rachunki bankowe, których właścicielem jest ta sama osoba, która jest właścicielem rachunku inwestycyjnego.
Transakcje giełdowe rozliczane są w Krajowym Depozycie Papierów Wartościowych w cyklu 2-dniowym. Poniżej prezentujemy tabelę terminów rozliczeń instrumentów notowanych na GPW:
| Instrument | Termin rozliczenia |
| akcje | D+2 |
| obligacje | D+2 |
| prawa poboru | D+2 |
| prawa do akcji | D+2 |
| certyfikaty indeksowe | D+2 |
Termin D+2 oznacza, że środki będą dostępne po dwóch dniach sesyjnych. Środki księgowane są ok. godz. 14.00. Zwracamy uwagę, że niezwłocznie po zawarciu transakcji sprzedaży środki ze sprzedaży trafiają na konto należności i mogą stanowić pokrycie zleceń kupna.
Aktualizację danych można wykonać na 3 sposoby:
- Osobiście w Punkcie Obsługi Klienta
- Telefonicznie – podając hasło telefonicznej obsługi klienta
- Poprzez formularz aktualizacji- dokument aktualizacji danych przygotowany zostanie do podpisu za pomocą Profilu Zaufanego. Po jego podpisaniu i odesłaniu do nas dane zostaną zmienione.
Rachunek inwestycyjny można odmrozić:
- udając się osobiście do Punktu Obsługi Klienta,
- telefonicznie, dzwoniąc do Punktu Obsługi Klienta i podając hasło telefoniczne Klienta,
- elektronicznie poprzez złożenie dyspozycji odmrożenia rachunku
Aby zamknąć rachunek należy złożyć dyspozycję:
- z poziomu aplikacji bdm Online >> Numer rachunku/Imię, nazwisko >> Portal - Wnioski, Dokumenty >> Pozostałe usługi >> Zamknięcie umowy
- osobiście w jednym z Punktów Obsługi Klienta
- elektronicznie pod warunkiem podpisania wypowiedzenia Profilem Zaufanym lub podpisem kwalifikowanym. Podpisany dokument należy przesłać za pomocą strony portal.bdm.pl/kontakt
- korespondencyjnie - po dostarczeniu pisemnego wypowiedzenia umowy wraz z podpisem. Można go wysłać pocztą zarówno do Punktu Obsługi Klienta jak również na adres centrali:
ul. Stojałowskiego 27; 43-300 Bielsko-Biała. W dyspozycji zamknięcia rachunku należy podać numer rachunku, dane właściciela umożliwiające weryfikację oraz podpis, który musi być zgodny z podpisem na Umowie o świadczenie usług maklerskich.
